आपका न्यूज़लेटर स्पैम फ़ोल्डर में जाने से कैसे बचाएं

ईमेल मार्केटिंग का एक मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका न्यूज़लेटर रिसीवर के इनबॉक्स में पहुंचे, न कि स्पैम फ़ोल्डर में। स्पैम फ़िल्टर अधिक स्मार्ट हो रहे हैं, इसलिए सावधानीपूर्वक योजना और तकनीकी उपायों की आवश्यकता है। नीचे दिए गए सुझावों का पालन करके, आप अपने ईमेल के स्पैम के रूप में चिह्नित होने की संभावना को कम कर सकते हैं।

1. दोहराव वाले पैटर्न से बचें

स्पैम फ़िल्टर दोहराव वाले पैटर्न के प्रति बहुत संवेदनशील होते हैं। यदि किसी सर्वर से बड़ी संख्या में समान ईमेल भेजे जाते हैं, तो वे सभी को स्पैम के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इसे रोकने के लिए:

ईमेल की सामग्री बदलें: ईमेल के टेक्स्ट, विषय और HTML संरचना के कई संस्करण बनाएं।
प्रेषक की जानकारी बदलें:
- विभिन्न प्रेषक नाम और ईमेल पते का उपयोग करें।
- यदि संभव हो, तो SMTP सर्वर का IP पता बदलें।
HTML और टेक्स्ट को मिलाएं: ईमेल के HTML कोड को नियमित रूप से अपडेट करें ताकि स्पैम फ़िल्टर आपके ईमेल को पैटर्न के रूप में न पहचानें।

2. ईमेल भेजने के लिए मुख्य सर्वर का उपयोग न करें

जोखिम को कम करने के लिए, उस सर्वर से ईमेल न भेजें जिस पर आपकी वेबसाइट होस्ट की गई है। इसके बजाय:

अलग ईमेल सर्वर सेट करें: ईमेल भेजने वाले सर्वर का IP पता वेबसाइट सर्वर से अलग होना चाहिए।
अस्थायी डोमेन और IP का उपयोग करें: बड़े अभियान के लिए, डिस्पोजेबल डोमेन और IP का उपयोग करें। यदि आपका ईमेल ब्लैकलिस्ट हो जाता है, तो आपकी मुख्य वेबसाइट और उसका IP सुरक्षित रहेगा।

3. लिंक के लिए डिस्पोजेबल डोमेन का उपयोग करें

ईमेल में मौजूद लिंक अक्सर स्पैम चिह्नित होने का मुख्य कारण होते हैं। इसे रोकने के लिए:

लिंक के लिए डिस्पोजेबल डोमेन का उपयोग करें: अपनी असली वेबसाइट के बजाय अभियान के लिए एक अस्थायी डोमेन का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, b2bsearcher.com के बजाय promob2bsearcher.com का उपयोग करें।
सुरक्षित रूप से विज़िटर्स को रीडायरेक्ट करें: अस्थायी डोमेन का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को वास्तविक वेबसाइट पर रीडायरेक्ट करें। इसे निम्नलिखित PHP स्क्रिप्ट से किया जा सकता है (301 रीडायरेक्ट से बचें):

<?php
// मूल डोमेन पर रीडायरेक्ट करें
echo "<script type ='text/javascript'>document.location.href = 'https://b2bsearcher.com?".$_SERVER['QUERY_STRING']."';</script>";
exit;
?>

302 रीडायरेक्ट का उपयोग करें: 301 रीडायरेक्ट के बजाय 302 रीडायरेक्ट का उपयोग करें, क्योंकि 301 रीडायरेक्ट के मामले में Google अस्थायी डोमेन को मुख्य डोमेन से जोड़ सकता है, जिससे पेनाल्टी आपके असली डोमेन पर लागू हो सकती है।

4. सामग्री को विविध और विश्वसनीय बनाएं

टेम्पलेट वाले टेक्स्ट से बचें: एक जैसे विषय या बार-बार उपयोग किए जाने वाले शब्द स्पैम के रूप में चिह्नित होने की संभावना बढ़ाते हैं।
सामग्री को नियमित रूप से अपडेट करें: प्रत्येक अभियान के लिए अनोखी सामग्री बनाएं ताकि यह प्रासंगिक और नया बना रहे।
टेक्स्ट और इमेज का अनुपात अनुकूलित करें: केवल टेक्स्ट या केवल इमेज वाले ईमेल को स्पैम फ़िल्टर द्वारा चिह्नित किया जा सकता है। आदर्श अनुपात 80% टेक्स्ट और 20% इमेज है।

5. तकनीकी सेटअप और टेस्टिंग

SPF, DKIM और DMARC: इन प्रोटोकॉल्स को सही ढंग से सेट करें ताकि आपके ईमेल की वैधता साबित हो सके।
स्पैम टेस्ट करें: अभियान शुरू करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ईमेल की जांच करें कि यह स्पैम फ़िल्टर को पास कर रहा है।
फीडबैक की निगरानी करें: यदि सदस्यता समाप्त करने की दर अधिक है या स्पैम रिपोर्ट बढ़ रही है, तो यह ईमेल रणनीति में समस्या का संकेत हो सकता है।

6. बड़े अभियानों के लिए एहतियाती उपाय

बैकअप डोमेन और IP तैयार रखें: यदि अभियान ब्लैकलिस्ट में आ जाता है, तो दूसरे IP या डोमेन पर स्विच करें ताकि मुख्य संचालन पर असर न पड़े।
अद्वितीय ट्रैकिंग लिंक का उपयोग करें: हर अभियान के लिए ऐसे ट्रैकिंग URL बनाएं, जो मुख्य डोमेन से सीधे जुड़े न हों।

7. कॉर्पोरेट ईमेल का उपयोग करें
यदि आप Gmail, Yahoo या अन्य मुफ्त ईमेल सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं और इसके बजाय विशेष रूप से इस उद्देश्य के लिए खरीदे गए डोमेन ईमेल से ईमेल भेजते हैं, तो आपके ईमेल के स्पैम फ़ोल्डर में जाने की संभावना कम हो जाती है।

8. कुछ शब्दों से बचें
स्पैम फ़िल्टर आमतौर पर कीवर्ड, वाक्यांशों, फ़ॉर्मेटिंग और तकनीकी कारकों के संयोजन का उपयोग करते हैं यह तय करने के लिए कि ईमेल को न्यूज़लेटर के रूप में वर्गीकृत करना है या अवांछित (स्पैम) के रूप में। कोई सार्वभौमिक “प्रतिबंधित शब्दों की सूची” नहीं है, क्योंकि फ़िल्टरिंग तंत्र जटिल और निरंतर बदलते रहते हैं। हालाँकि, कुछ विशेष शब्द और वाक्यांश स्पैम वर्गीकरण की संभावना बढ़ा सकते हैं।

बचने के लिए शब्दों और वाक्यांशों के उदाहरण:

अत्यधिक प्रचारक शब्द: “फ्री (फ्री)”, “अभी! (अभी!)”, “ऑफर! (ऑफर!)”, “अभी जीतें! (अभी जीतें!)”
अत्यधिक आकर्षक वित्तीय वादे: “जल्दी अमीर बनें (जल्दी अमीर बनें)”, “पैसे वापस गारंटी (पैसे वापस गारंटी)”, “आसान पैसा (आसान पैसा)”
मार्केटिंग/बिक्री-केंद्रित वाक्यांश: “अभी क्लिक करें! (अभी क्लिक करें!)”, “मौका न चूकें! (मौका न चूकें!)”, “100% गारंटी! (100% गारंटी!)”, “विशेष प्रस्ताव (विशेष प्रस्ताव)”
संदिग्ध वित्तीय लेनदेन का संकेत देने वाले वाक्यांश: “विदेशी विरासत (विदेशी विरासत)”, “क्रेडिट सीमा बढ़ाएं (क्रेडिट सीमा बढ़ाएं)”, “सभी के लिए सस्ते ऋण (सभी के लिए सस्ते ऋण)”
दवाओं, वयस्क सामग्री या संवेदनशील विषयों से संबंधित कीवर्ड: जैसे “वियाग्रा (वियाग्रा)”, “शक्ति बढ़ाने की दवा (शक्ति बढ़ाने की दवा)”

केवल विषय पंक्ति या पूरी सामग्री?
स्पैम फ़िल्टर केवल विषय पंक्ति को ही नहीं, बल्कि ईमेल के पूरे टेक्स्ट, HTML कोड, भेजने वाले सर्वर की साख, भेजने वाले डोमेन की सेटिंग्स (SPF, DKIM, DMARC), लिंक, छवियों के अनुपात और स्थान, और प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच बातचीत को भी ध्यान में रखते हैं।

क्या करना चाहिए?

शब्दों का सावधानीपूर्वक चयन करें: उपरोक्त प्रचारक या संदिग्ध वाक्यांशों का उपयोग विषय और टेक्स्ट में बहुत अधिक न करें।
संतुलित भाषा: प्रचार या ऑफ़र के लिए अधिक तटस्थ और कम भड़कीले शब्दों का चयन करें।
तकनीकी सेटअप साफ रखें: सुनिश्चित करें कि आपका भेजने वाला डोमेन प्रमाणित है (SPF, DKIM, DMARC), और जहां तक संभव हो, ईमेल का टेक्स्ट वर्जन भी शामिल करें।
अनुपात और गुणवत्ता बनाए रखें: बहुत अधिक छवियों का उपयोग न करें, मूल्यहीन लंबा टेक्स्ट न लिखें, और ईमेल की पठनीयता पर ध्यान दें।
परीक्षण करें: विभिन्न ईमेल सेवाओं के पतों पर टेस्ट ईमेल भेजें और देखें कि वे किस फ़ोल्डर में पहुँचते हैं।

सारांश:
स्पैम फ़िल्टर बहुत जटिल हैं, केवल कुछ “प्रतिबंधित” शब्दों से बचना पर्याप्त नहीं है। आपको ईमेल के संपूर्ण स्वर, तकनीकी सेटिंग्स और संपादकीय सिद्धांतों पर ध्यान देना चाहिए, चाहे वह विषय पंक्ति हो या मुख्य टेक्स्ट।

इन उपायों से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आपका न्यूज़लेटर स्पैम के रूप में चिह्नित होने की संभावना कम हो, और आपकी व्यावसायिक प्रभावशीलता बनी रहे। योजनाबद्ध योजना और नियमित रखरखाव ईमेल अभियानों की सफलता की कुंजी है।